Отопительный сезон 2020 года в России

Что влияет на начало

Готовность к отопительному сезону должна выполняться специалистами. Они осуществляют ремонт необходимых частей, чтобы в холодное время все правильно функционировало. Хоть и установлены некоторые нормы, на начало отопительного сезона влияют следующие факторы:

1. Учитывается температура на улице. Отопление включается в том случае, если на протяжении 5 дней она не больше +8 градусов.
2. Учитываются прогнозы синоптиков. Если они уведомляют, что холодный период будет составлять не больше недели, то отопительная система может не включаться.
3. Определяется благоприятное начало отопительного сезона с помощью снятия показателей температуры по несколько раз в сутки в течение 5 дней.

По этим факторам и определяется начало включения отопительной системы

Главное внимание уделяется температуре, которая долгое время находится на низком уровне. Хоть многие люди считают, что коммунальным службам выгодно включать системы позже, нарушения в этом могут привести к отрицательным последствиям

Если отопление не работает в мороз, то ее составляющие ломаются. Это приведет к необходимости выполнения ремонта.

Опасно ли и чем отопление своими руками

У жильцов часто возникают идеи по поводу улучшения отопительной системы своей квартиры. Чаще всего напрашивается решение о переделывании (переваривании) системы труб или о незаконном подключении к электропитанию. Такие инициативы преимущественно заканчиваются очень плохо.

Во-первых, манипуляции по «утеплению» своих батарей приводят к нарушению системы отопления всего дома. Это вредит жильцам других квартир. В некоторых случаях самостоятельное вмешательство в отопительную систему заканчивается ее поломкой.

Ремонт в таких случаях дорого стоит и в финансовом, и в моральном плане. Подпольное подключение к источникам электроэнергии с целью обогрева рано или поздно станет известно соответствующим службам. Такие махинации с отоплением грозят, по меньшей мере, штрафами.

В законодательстве предусмотрено положение о принудительном выселении злостных нарушителей.

Таким образом, в стране не наступает по каким-то случайным параметрам. Все обстоятельства и условия, при которых отопление поступает в дома, предусмотрены законом. Отопление должно появиться на 6 день температурного минимума +8 ºС. Жильцы должны руководствоваться некоторыми принципами:

1. обращаться с жалобой при нарушении принципов подачи и поддержания отопления;
2. знать законные нормы и рамки отключения отопления;
3. не вмешиваться самостоятельно в отопительную систему дома, чтобы не нарушить ее.

Как бы ни хотелось ускорить потепление в квартире, не стоит забывать о здравом смысле. Не нужно необоснованно обвинять службы в задержке подачи отопления, но и давать нарушать свои права тоже не стоит.

Когда включат отопление, смотрите в следующем видео:

Какая рекомендуемая норма температуры в квартире

Нормы температур в жилых помещениях разработаны и закреплены законодательно. В САНПиН 2.1.2.1002-00 указаны точные пределы допустимых температур в квартирах на холодный и теплый сезоны.

Соблюдение этих пределов общеобязательно для всех обслуживающих жилые помещения компаний. Поддержание допустимой, а еще лучше оптимальной температуры в помещении постоянного проживания – залог здоровья и хорошего самочувствия.

В САНПиН 2.1.2.1002-00 нормы температур составляют:

Если настало теплое время года:

• для комнат допускается температурный режим в рамках от 20 до 28 ºС.

В холодное время года:

• на кухне, в туалете, ванной комнате допускается от 18 до 26 ºС;
• для комнаты 18-24 ºС.

Кроме допустимой, определяются рамки оптимальной температуры. Отличие этих двух понятий в том, что допустимая температура – это та, границы которой считаются приемлемыми и не противоречащими правилам подачи отопления. Оптимальная же температура является параметром, близким к идеальному, для здоровья человека.

Поэтому рекомендуется жильцам сделать все от них возможное для поддержания оптимальной температуры:

• утеплять квартиру, если это необходимо для повышения температуры;
• проветривать, если температура слишком высокая.

Оптимальная температура для комнаты в квартире 22-25 ºС в теплое время, 20-22 ºС – в холодное. На кухне и в туалете оптимальное значение составляет 19-21 ºС. На эти показатели следует равняться для определения соответствия нормам температуры в квартирах.

Какие должны быть нормы температуры

Работа отопительных систем регулируется стандартами ГОСТ 30494 «Параметры микроклимата в помещениях».

Прежде всего, температура должна быть комфортна для граждан, проживающих в квартире. Если холод сохраняется на улице в течение пяти суток подряд, начинается подача отопления.

В целом, нормой для жилых комнат является показатель 20 – 22 градусов. Следует учесть, что в разных комнатах воздух нагревается с разной скоростью и интенсивностью.

Многое зависит от наличия окон и дверей, щелей в стенах и положения помещений.

В детском саду

Для детских садов действуют определенные нормы по отоплению:

Данные показатели действительны для тех регионов страны, в которых средняя январская температура составляет не более, чем — 14 С.

Нюансы, которые нужно учитывать:

Наблюдение за температурным режимом в детских садах и других учреждениях, в которых часто находятся лица несовершеннолетнего, дошкольного возраста – очень важно. . Школе

Школе

В школьных помещениях – учебных классах, спортивном зале, столовой, как и в детском саду, важно поддерживать определенный температурный режим.

Наиболее теплые помещения – классы – отопление должно подаваться не менее, чем на 20-22 градусов.

При этом важно не превысить этот показатель, поскольку слишком высокая температура приводит к повышению сухости воздуха, что способствует ослаблению концентрации школьников.

Другие школьные помещения:

Не допускается использование печного или электрического отопления в школьных помещениях.

Квартире

По стандарту ГОСТ устанавливаются определенные нормы температур для жилых и нежилых помещений в квартирах и МКД:

Перед тем, как подавать заявление в государственную контролирующую организацию, нужно правильно провести замеры.

Устройство для измерения не нужно располагать слишком близко к полу, стенам, окнам и потолку. Очень важно получить правильные данные до прибытия специалиста в дом.

Общая информация

Отопительный сезон начинается с включения отопления коммунальными службами и заканчивается отключением. Данный период длится с осени по весну. Но точное время установлено некоторыми инстанциями.

Ранее центральное отопление отсутствовало. Обогрев квартир выполнялся с помощью дровяных печей. Поэтому никто не интересовался, когда включат отопление? Теперь оно поставляется по центральным трубам. Данные конструкции присутствуют во всех домах.

Но хоть сейчас и есть отопление, все же оно бывает недостаточным для достижения комфортной температуры. Поэтому люди используют дополнительные источники получения тепла. Это могут быть обогреватели, кондиционеры и другие приборы.

Проблемы энергосбережения

Многие эксперты утверждают, что на сегодняшний день каждый житель Российской Федерации примерно в два раза переплачивает за услуги теплоснабжения. Причиной необоснованно высоких цен являются потери тепловой энергии во время ее доставки конечному потребителю.

Естественно, эти затраты не берут на себя ни государство, ни частные компании: все потери в виде высоких тарифов перекладываются на плечи простых людей, даже не подозревающих об этом.

Ежегодно представители правительства рассказывают о катастрофической изношенности инженерных систем и возможности при их модернизации экономить каждый сезон по 100 миллиардов рублей. Но как мы видим, обновление происходит лишь на словах, и мы по-прежнему платим большие деньги за холодные батареи.

Возможно ли отключение в отопительный сезон

Поставщики должны тщательно готовиться к каждому отопительному сезону, проверяя состояние магистралей, оборудования котельных, модернизируя сети.

И все же, даже при высоком качестве подготовки не исключены случаи, когда коммунальные предприятия выключают отопление в домах или квартирах. Обычно это связано с аварийными ситуациями на линиях трубопроводов или в самой котельной.

Также обогрев дома может быть прекращен на время в виду повреждения трубопровода в помещении жилого здания.

ВНИМАНИЕ! По закону отключение в период отопления не возможно, если оно состоялось, время без подачи тепла должно быть минимальным. В противном случае поставщик попадает по штрафы и санкции из-за безответственного отношения к своим обязанностям

• Если в помещении температура только 8 градусов тепла, обогрев его может быть прекращен только на 2 часа. При температуре 10 градусов – не больше, чем на 8 часов.
• Только на 16 часов допустимо отключить тепло, когда в помещении 12 градусов.
• Даже из-за аварий в период отопления допустимое количество часов без подачи тепловой энергии – 24.

Если коммунальные службы не соблюдают эти важные правила, установленные законом, потребители вправе требовать перерасчета платежей за отопление. На 0,5 % будет снижаться оплата за каждый час превышения допустимых нормативов.

Начало и конец отопительного сезона

Тепло в домах появляется в случае выполнения двух условий:

1. Наступило соответствующее время года. Обычно отопление запускают в период с 1 по 15 октября.
2. Среднесуточная температура составляет менее +8 градусов в течение пяти дней. Разумеется, длительное похолодание может наступить и в летнее время, но запускать отопление всего на неделю никто не будет – это просто-напросто нецелесообразно. Но и затягивать отопительный сезон не разумно, ведь если система перемерзнет, придется потратить немало финансовых средств и времени на проведение аварийно-восстановительных работ.

При отключении отопления учитываются три фактора:

1. Сезон. Обычно отопление выключают в период с апреля по середину мая, в зависимости от региона.
2. Прогноз погоды. Прежде чем принять решение об остановке отопительных систем, просматривается прогноз погоды – если в ближайшие дни ожидается сильное похолодание, то отключения не происходит. Кроме того, если будут затяжные заморозки, отопление также не выключают.
3. Чтобы закончился отопительный сезон — среднесуточная температура должна составлять более +8 градусов. Причем данный параметр должен наблюдаться на протяжении пяти последних дней.

Подготовка к отопительному сезону

Согласно правилам подготовки к отопительному сезону, перед тем как пустить по трубам тепло в каждую квартиру, система подачи теплоносителя должна быть проверена и полностью готова для эксплуатации. Для этого коммунальные службы еще с весенних месяцев занимаются ее поточным ремонтом и испытаниями, позволяющими выявить максимально уязвимые звенья в обширной цепи.

Так, например, в середине марта производится старт работ по гидравлическим тестам теплообменников с мониторингом возможных разрывов сети. Также тщательно проверяются станции и магистрали, являющиеся зачастую главными виновниками срыва запланированных сроков отопительного сезона.

К концу мая все подготовительные работы уже должны быть завершены, причем это касается не только устранения маленьких неполадок в системе теплоносителей, но и капитального ремонта отдельных элементов системы. К середине октября, по такому плану уже массово начинается подача тепла в жилые дома, причем отдельные объекты могут быть подключены и раньше.

От чего зависит начало подачи тепла

При какой температуре включают отопление – такой вопрос интересует потребителей каждую осень, ведь нет желания мерзнуть в доме из-за того, что осенняя непогода началась раньше положенного времени. Если в жилом помещении длительное время сохраняется низкая средняя температура, это влияет на здоровье жильцов, состояние предметов обстановки и самого дома.

ВНИМАНИЕ!  С какого числа не стартовал бы отопительный сезон, важно, чтобы коммунальные предприятия полностью подготовились к нему. Необходимо проверить целостность трубопровода, надежность оборудования котельной, готовность отопительной системы внутри дома к подаче горячей воды

• Определенное время нормативы определяли начало отопления с октября месяца по всей стране. Но на такой большой площади климатические условия в городах и селах разные, зависят от климатического пояса. И поэтому порядок начала сезона был изменен, как и его длительность.
• Какие месяцы входят в период отопления? Это также зависит от региона. В жарких областях топить нужно только несколько месяцев, холодная часть страны нуждается в обогреве домов почти весь год (месяцев десять).

По закону поставщики теплоэнергии должны включать системы для обогрева жилых домов, если на улице больше 5 дней температура воздуха не выше 8 градусов тепла.

Но правила и порядок отопительного сезона учитывают и другие важные факторы. Даже если в начале осени или поздней весной на улице холодно, но синоптики дают прогноз скорого потепления, батареи могут оставаться холодными. В межотопительный период очень редко запускают систему отопления, это связано с большими расходами.

Официальное постановление о начале сезона централизованного отопления квартир и домов – руководство к действию для коммунальных предприятий населенного пункта. Перед выходом такого постановления специалисты высчитывают наиболее благоприятное начало периода, для этого они фиксируют по нескольку раз в сутки данные среднесуточной температуры наружного воздуха, изучают информацию от метеорологов, синоптиков.

ВНИМАНИЕ! Период отопления обязательно должен начаться до морозов, так как при средней температуре ниже нуля, сохраняющейся некоторое время, неработающее оборудование теплового трубопровода, котельной выходит из строя. Дорогостоящий ремонт повлечет большие расходы.

По этой же причине поставщики не проводят отключения тепла до того, пока не установиться нужная температура на улице.

Реформирование отрасли

С начала прошлого года правительство Российской Федерации анонсировало комплекс реформ в сфере жилищно-коммунального хозяйства, которые должны исправить имеющиеся недочеты и избавить население от накопившихся проблем. Согласно последним новостям, все полномочия по управлению данной отраслью перейдут в руки региональных властей.

Чиновники на местах будут определять, когда начать и закончить отопительный сезон в своей области, руководствуясь особенностями местного климата и прогнозируемыми погодными условиями. Помимо этого, был законодательно утвержден новый порядок, по которому будет устанавливаться управление многоквартирными домами, и производиться выдача разрешений или отмена лицензирования на выполнение функций управления.

Помимо вышеперечисленных, российскую сферу ЖКХ в 2019 году ожидают и другие, не менее интересные новшества. Согласно правительственному постановлению, все предприятия, связанные с данной отраслью, а также государственные органы управления теперь обязуются размещать исчерпывающую информацию об установленных тарифах и производимом ремонте на официальном информационном ресурсе Госинформсистемы ЖКХ.

Есть также и негативные изменения, которые понравятся далеко не всем потребителям услуг ЖКХ. Ожидается, что со следующего года может произойти существенное повышение тарификации на все услуги, касающиеся снабжения жилищ горячей водой и теплом.

Нормы температуры

В холодное время по температурам в помещениях действует такой стандарт, как ГОСТ Р 51617-2000. По нему, температура должна быть 18-25 градусов. По этому диапазону должны действовать нормы для каждой комнаты.

К примеру, в жилом помещении не может быть меньше 18 градусов, а в ванной – 25. Отклонения в меньшую сторону допускаются лишь ночью (от 0:00 до 5:00) не больше, чем на 3 градуса. В угловой комнате должно быть 20 градусов, а для лестничной клетки в подъезде установлен показатель 14-20 градусов, межквартирного коридора – 16-22 градусов.

По закону граждане могут требовать снижения платы за услуги на 0,15 % за каждый час, если не соблюдены нормы температуры. Выполняя несложные вычисления, можно определить, что за 4 недели оказания некачественной услуги плата уменьшается на 90%. Если перерасчет не выполняется добровольно, следует обращаться в суд.

А если отопление отключили

Коммунальные службы должны контролировать то, чтобы помещения начали обогреваться своевременно. Обычно они это выполняют на основе постановления на отопительный сезон. Если включение произошло не вовремя, то предусмотрены санкции.

В отопительный сезон отключение возможно по следующим правилам:

1. За месяц суммарно отключение не должно превышать 24 часов.
2. Если без отопления в квартире +12 градусов, то единовременно отопление отключается не больше, чем на 16 часов.
3. Когда в помещении +10 градусов, отключение возможно только до 8 часов.
4. Единовременное отключение при +8 осуществляется только на 2 часа.

С превышением норм надо обращаться в коммунальные службы. За каждый час оплата снижается на 0,15 %. Включают и отключают данные системы котельные. Отопительный сезон предполагает поступление тепла в помещения.

Таким образом, в каждом регионе действуют свои правила по включению обогрева. Коммунальные службы должны придерживаться этих правил, иначе предусмотрена ответственность за несоответствующее выполнение работы.

Окончание

Важное значение имеет окончание отопительного сезона. Каждому человеку нужно знать, когда жилье перестанет обогреваться

Данный период является дорогостоящим, но плата за него взимается лишь во время обогрева. Окончание этого период тоже определяется температурой. Обычно учитываются эти показатели на улице в течение 5 дней.

Определить окончание отопительного сезона получится на основе данных с прошлого года. К примеру, в 2017 году в столице отопление было отключено 2 мая. Поэтому в 2018 году ожидается примерно эта же дата. Но данный прогноз является приблизительным, поскольку морозы могут быть длительными или, наоборот, короткими.

Куда жаловаться, если не дают тепло

Что делать, если отопительный сезон наступил по всем параметрам, а отопления нет, или его подача прекращена в самый разгар холодов:

• • обратиться в компанию, которая отвечает за отопление в доме. Это может быть как управляющая компания, так и ТСЖ. До обращения следует убедиться, что все отопительное оборудование в квартире работает исправно. Если это так, а отопления нет, следует заявить об этом в ответственную организацию;
  • замерить температуру в присутствии представителя этой компании. Сделать это можно обычным термометром, с соблюдением всех норм. Мерить температуру лучше не менее 10 минут в каждой комнате. Чтобы термометр не нагревался искусственным образом, его лучше не держать в руках, а, например, подвешивать. Не измерять температуру вблизи источников тепла;

Внимание: стоит убедиться в точности измерительных приборов, которыми производится замер. Если сотрудник ТСЖ принес свой термометр, никто не запрещает жильцам замерять показатели параллельно с ним при помощи собственного прибора

Замер производить строго по правилам – выше 1,5 м от пола и дальше 1 м от стены.

• составить акт о недопустимо низких показателях температуры, если они зафиксированы в квартире;
• написать соответствующую жалобу в управляющую компанию с приложением акта.

Совет: составлять акт лучше в присутствии и с подписью двух соседей. Жалобу писать и подписывать в ответственной организации в двух экземплярах, чтобы один оставить себе.

По итогам написанной жалобы, за ежечасное несоответствие температуры норме оплата за отопление снижается на 0,15% от ежемесячного платежа.

Теплые батареи должны быть верными спутниками жильцов, однако есть случаи законного «простоя» в подаче отопления:

• не больше, чем на сутки суммарно в течение одного месяца. При условии, что минимальное значение на термометре будет +12 ºС;
• не больше, чем на 8 часов в сумме за месяц. В случае падения температуры до отметки от +10 до +12 ºС;
• не больше, чем на 4 часа суммарно за месяц, если термометр показывает отметку +8 ºС и ниже.

В приведенных ситуациях отсутствие отопления является предусмотренным законом. С этим нет смысла спорить и обращаться с жалобой в ответственную организацию. При превышении допустимых сроков или температурных минимумов, при злоупотреблении в ограничении подачи отопления, следует обязательно отреагировать.

Это интересно! Теплоотражающий экран за радиатором: как установить самостоятельно и преимущества его использования

При какой температуре включают отопление

Не редко у покупателей возникает вопрос, о том  при какой именно температуре должны включать отопление?

Постановлением нашего правительства от 23.06.2006 года, про порядок предоставления коммунальных услуг гражданам. Началом отопительного времени считается, когда среднесуточная температура наружной среды ниже, чем плюс 8 градусов за Цельсием на протяжении полных пяти дней подряд.

Так при какой температуре дают отопление!?

Согласно вышеуказанному акту, при температуре ниже, чем плюс восемь и если температура держится пять дней подряд либо с началом отопительного сезона с пятнадцатого октября по пятнадцатое апреля.

Также, полезно будет ознакомиться с нормами температурного режима от санитарно-эпидемиологической службы, которые должны быть в жилых помещениях:

Зачастую отопление в домах сельской местности плохое. Поэтому вам стоит попробовать водяное отопление сельского дома.

Также читайте: Мои советы по выбору труб отопления

Водяное отопление — хорошая альтернатива в частном доме

Как сделать водяное отопление? Для установки водяного отопления вам понадобятся:

• отопительные батареи,
• трубы для соединения греющих элементов,
• котел для воды
• и многое другое.

Это все Вы можете приобрести в нашей компании.

Рекомендуем: Пошаговая инструкция как нарастить батарею

Советы и рекомендации

1. Ставить водяные котлы нужно поближе к жилым помещениям, большинство людей ставят котлы в основном на кухне, некоторые делаю специальную пристройку к кухне, где и располагается котел.
2. Исходя из выше описанного, котел в системе водяного отопления нужно устанавливать ниже рассеивателей тепла. Это увеличит круговорот давления в системе, что в свою очередь сделает ваш дом намного уютнее и теплее.

Статья по теме: 5 правил по заполнению системы отопления

Что делать если у вас возникли проблемы?

Если у вас возникают проблемы с холодной зимой и низкой температурой в вашем доме. Если покупка и установка водяного отопления ставит вас в затруднительное положение, из которого тяжело найти выход. Обратитесь к профессионалам нашей компании, и они в кротчайшие сроки и с максимальным качеством установят вам тепло в ваш дом.

Наша компания готова произвести все услуги по проведению и подключению водяного отопления домов.

www.vgazele.ru

Куда следует жаловаться, если батареи остаются холодными

Для того, чтобы были приняты меры по восстановлению подачи тепла в квартиру, необходимо подать жалобу изначально в Управляющую компанию или ЖЭК.

Если ответа не последовало, далее заявка передается в вышестоящие организации:

1. Жилищная инспекция.
2. .
3. Городская (районная) администрация.
4. Прокуратура.
5. Судебная инстанция.

Для того, чтобы узнать номер горячей линии в конкретном городе, нужно позвонить в диспетчерскую службу по месту проживания. Телефон можно узнать и на сайте в интернете.

Как правило, после подачи жалобы, в течение одного – двух дней на дом высылается специалист для проведения проверки. По ее результатам составляется акт в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры.

Зачастую проблема устраняется быстро – нужно лишь подремонтировать отопительную трубу или утеплить помещение – заделать дыры в окнах.

Если же отсутствие тепла связано с тем, что оно не было подано управляющей компанией, действовать нужно коллективно.

Можно попытаться подать жалобу через региональные СМИ – этот метод отличается высокой эффективностью.

Особенности окончания сезона централизованного отопления

• Сколько длится отопительный период и когда он заканчивается – эту информацию важно знать, чтобы требовать от поставщиков тепла качественного выполнения коммунальных услуг. Месяцы, когда приходится платить за тепло, наиболее тяжелее в отношении финансовых затрат для населения.
• В каком месяце отключают отопление в этом году нельзя сказать заранее, это зависит от погодных условий, от продолжительности низких температур, от климатического пояса, в котором расположен населенный пункт. Поэтому современный закон не устанавливает точную дату, когда кончается период обогрева жилых помещений централизованной системой.
• Как и начало подачи тепла, его окончание связано с температурой на улице. Важным показателем для перекрытия подачи теплоносителя является сохранение определенной наружной температуры на протяжении 5 дней.
• Это и другие условия для финиша периода отопления поставщики должны соблюдать неукоснительно.

Если мороз, низкие температуры сохраняются длительное время и весной, отопительный сезон затягивается, хотя это и приведет к высоким коммунальным платежам.

И все же, без комфортной температуры в доме невозможно в нем жить, отдыхать, поддерживать хорошее здоровье.

Что делать если у Вас так и не появилось тепло в доме. Куда обращаться.

Некоторые городские обыватели сталкиваются с ситуацией, когда отопительный сезон уже давно начался, а батареи в квартире стабильно холодные. Причем квитанции за коммунальные услуги систематически приходят.

В первую очередь необходимо убедиться в исправности вашего оборудования. Если холодно только в вашей квартире, а соседи давно ходят в шортах, то, скорее всего, дело в обычной воздушной пробке в системе. Такая проблема решается путем выпуска воздуха из батарей при помощи крана Маевского или аналогичного, а более серьезном случае без соответствующего специалиста вам не обойтись.

Но что делать, если радиаторы новые, воздушных пробок нет, а в помещениях квартире нет требуемой температуры? В таком случае вы имеете полное право требовать от УК, чтобы данный факт был зафиксирован в соответствующем акте. Не всегда сотрудники управляющей компании спешат на помощь замершим жителям города, поэтому спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Пригласите не менее двух соседей или знакомых и составьте акт, подтверждающий низкий температурных режим.

После составления акта гражданин обращается в свою управляющую компанию или в другую соответствующую организацию, с которой был заключен договор. В письменной форме претензия должна содержать факт несоответствия оказанных услуг температурному режиму дома и требование о проведении перерасчета на основании количества часов или дней, в течение которого отопление отсутствовало или происходило с ненадлежащими низкими показателями.

Выше уже были указаны температурные условия согласно СанПину. Если факт превышения допустимых «неотапливаемых» часов подтвержден, то за каждый такой час сумма, указанная в квитанции, снижается на 0,15 % от суммы обычного платежа, который определяется либо показаниями приборов учета, либо – в отсутствие таковых – действующими нормативами.

Очень важен формат подачи претензии. Обязательно наличие двух экземпляров – первый с печатью секретаря и подписью возвращается вам, второй остается у организации для рассмотрения. Такая претензия может быть оправлена и по почте с гарантированным уведомлением о вручении.

Если претензия передается в устной форме по телефону, не забудьте поинтересоваться, кто принял ваш звонок, точное время звонка и номер, зафиксированный в журнале учета.

Бывают случаи, когда представители УК при рассмотрении претензии решат, что температурный режим в доме вполне сносный. В такой ситуации вы можете смело обращаться в Прокуратуру для защиты своих прав или подать жалобу в Роспотребнадзор. Вашу защиту обеспечат Жилищный и гражданский кодексы РФ, другие законы, защищающие права потребителя. Дело можно довести до суда, ведь вы вправе требовать перерасчета и даже возмещения морального вреда.

Большую пользу могут принести и обращения в СМИ с соответствующими заявлениями.

Кот греется на батарее

Как происходит подготовка к отопительному сезону 2018

Приготовление к будущим отопительным мероприятиям 2018 года, как водится, начинается сразу после того, как закончится предыдущий сезон. Отвечают за своевременное начало этих действий всецело местные и региональные власти.

Сразу после того, как происходит весеннее отключение радиаторов, необходимо составить план подготовительных работ, где отметить период проведения ремонтных и профилактических мероприятий, рассчитаться с долгами за поставку тепла, выполнить заготовку энергоресурсов в случае непредвиденных ситуаций. Если все эти пункты будут выполнены в срок, то обеспечение бесперебойной подачи тепла в квартиры и другие здания гарантировано.

Кто назначает дату начала отопительного сезона в Москве

В Москве действуют определенные нормативы, когда включают отопление по нормам.

Подача тепла происходит при условии, что в течение 5 суток средняя суточная температура воздуха держится на пределе 8 градусов и ниже. Несмотря на то, что на улице еще тепло, помещения начинают быстро охлаждаться.

Согласно данным синоптиков, такая температура в Московском регионе устанавливается не раньше, чем во второй декаде октября.

Несколько лет назад была принята норма, согласно которой власти регионов имеют право принимать решение о преждевременном включении отопления, в случае, если имеются основания для этого.

В Москве за начало сезона отопления отвечает «Московская объединенная энергетическая компания».

Так, МОЭК не может начинать подачу тепла без поступления соответствующего распоряжения от заместителя мэра по вопросам ЖКХ.

Технически, тепло может быть подано и в один, конкретный дом, однако, такая практика не распространена. Подключаются поэтапно школы и поликлиники, больницы и детские сады, и лишь затем – дома.

В самую последнюю очередь подают тепло на предприятия – это зависит от степени готовности самой организации.

Согласно имеющимся данным, среднее время включения отопления в Москве – середина октября.

В случае, если прошло пять и более дней, на улице холодно, а отопление по-прежнему не было подано, нужно подать жалобу на управляющую компанию. Проблема может быть технической, или экономической.

В первом случае после проверки труб специалистом и замены сломанных деталей, вопрос будет решен.

Чем грозит отопление своими руками

Нередки случаи, когда теплолюбивые жильцы поддаются соблазну внести свои коррективы в установленную систему отопления. Нехитрые манипуляции по перевариванию и переделыванию труб действительно могут дать положительные результаты и намного увеличить теплоотдачу батарей. В некоторых случаях, отопительное оборудование оснащают и электрическими устройствами.

Закон запрещает заниматься такими самовольными «проектами» и может наказать собственника жилья приличными штрафами согласно ст. 7.21 Кодекса РФ. Это в простых нарушениях. При других обстоятельствах владельцу грозят более жесткие наказания.

Как показывает практика, проще добиться от управляющей компании или коммунального предприятия качественного центрального отопления, чем заниматься незаконным переоборудованием существующей техники.

Способы обогрева в межсезонье

Сроки начала включения обогрева не считаются стабильными, они зависят от среднесуточной температуры. При +8 градусах в помещениях холодно, и на протяжении 5 дней жилье остывает. Хоть среднесуточный показатель будет до +8 градусов и меньше, некоторые службы не спешат включать систему.

Многие жильцы применяют тепловентиляторы, которые способны обогреть большие помещения. Приборы не занимают много места, они удобны в хранении и эксплуатации. Но следует учитывать, что их применение ухудшает качество воздуха.

Востребованы масляные обогреватели, напольные, настенные отопительные конвекторы. Они меньше влияют на состав воздуха, но сушат его. Минусом считается потребление большого количества электричества. Для обогрева помещения в 20 кв. м. нужен обогреватель мощностью 2 кВт.

Но лучшим вариантом отопления считается кондиционер. Устройство перекачивает в квартиру с улицы 2,5-5 кВт тепловой энергии, потребляя около 1 кВт электричества. Экономным устройством считаются инверторные кондиционеры последнего поколения с роторными компрессорами. Ими вырабатывается в 5 раз больше тепла.

Принципы централизованного отопления

Трубопровод, по которому подается тепло в дом, состоит из труб, тянущихся от центральной городской котельной. Обычно теплоносителем в трубопроводе является горячая вода. Но может применяться для обогрева пар, электричество.

В квартирах трубы монтируются на вход горячей воды и на ее выход. Благодаря правильно спроектированной отопительной системе тепловая энергия равномерно распределяется по трубам, радиаторам. Используется централизованный обогрев квартир в населенных пунктах с разным количеством населения.

Такой тип отопления удобен, практичен, экономичен. Но не всегда его продолжительность соответствует погодным условиям

Поэтому жителям квартир важно знать, нормы включения отопления в зависимости от наружной температуры.

Что такое отопительный сезон

Отопительный сезон длится с того времени, когда коммунальные службы включают отопление, до тех пор пока они его не отключат. Этот промежуток обычно начинается осенью, и заканчивается весной. Однако точные сроки регулируют соответствующие инстанции.

Раньше центрального отопления не было. Для обогрева квартир использовались дровяные печи. И вопрос о сроках отопительного сезона не вставал.

Отопление подается по центральным трубам. Такие конструкции есть в каждом доме. Чтобы вам было проще понять, как происходит центральное отопление, мы предлагаем ознакомиться с его процессом подробнее.

Как происходит процесс отопления квартир:

1. Отопление квартир осуществляется с помощью трубопровода. Трубы тянутся от городской центральной котельной и расходятся по домам и квартирам. Здесь теплоноситель – это вода.
2. Также дома могут отапливаться от теплоэнергоцентралий. В этом случае в качестве теплоносителей используются электричество и пар.
3. Подается теплоноситель через развитую трубную систему. Трубы идут в два ряда. По первому теплоноситель поступает в квартиры, по второму возвращается из них.
4. В квартирах тепло распределяется по трубам.

Чтобы батареи нагрелись, может потребоваться несколько дней

Такую систему имеет центральное отопление. C его помощью отапливаются многомиллионные города. Однако за подобные услуги нужно платить.

Нормы температур внутри помещений жилого дома

Помещения, исходя из своего назначения, имеют различные нормы температур в отопительный период. Рассмотрим кратко некоторые из них.

Для обычной жилой комнаты оптимальная температура 20-22 ºС, а допустимая – 18-24 ºС. Т.е. нарушение допустимых границ дает вам повод обратиться в соответствующие органы с жалобой.

Туалет и кухня регламентируются таким показателями: оптимальная температура – 19-21 ºС, допустимая – 18-26 ºС.

Наибольшие показатели имеет ванная комната, для которой оптимальная температура составляет 24-26 ºС, а допустимая – 18-26 ºС.

Для остальных помещений, таких как вестибюль, коридор, лестничные клетки и кладовые, температурные показатели имеют следующий формат: оптимальные – 16-18 ºС, допустимые – 12-22 ºС.

Что представляет собой отопительный сезон

Согласно постановлению российских чиновников ежегодно по стране с приходом стужи начинаются отопительные мероприятия — календарный отрезок времени, в течение которого в жилых домах и административных зданиях тепло поставляется за счет работы отопительных установок. В эти дни в батареи круглосуточно поступает горячая вода, которая позволяет добиться оптимальной для проживания температуры воздуха, а именно 18 °С в обычных квартирах и +20 °С в угловых.

В тех регионах, где случаются серьезные снижения температуры воздуха (до -31°С и ниже в Северных регионах), воздух в жилых помещениях должен прогреваться как минимум до отметки 20 градусов выше нуля, а в угловых квартирах — до 22 градусов выше нуля.

Стоит учитывать, что допускается превышение этих показателей в любое суток на 4 градуса, а снижение температуры ночью не должно превышать 3-х делений на градуснике.

Начало отопительного сезона влияющие факторы

Начало отопительного сезона – это тот день, когда первый раз включают отопление. К этому моменту коммунальные службы должны произвести все ремонтные работы и подготовить отопление к включению. Поэтому обычно государство сообщает заранее, какого числа произойдет первое включение электричества.

Раньше началом отопительного сезона считался месяц октябрь, однако со временем люди поняли, что в нашей стране в разных регионах отопительный период не может начинаться в одно время. Дело в том, что у нас есть регионы, в которых большую часть года тепло, а есть города, где лето длится всего два месяца. Из-за этого сформировавшиеся порядки пришлось пересматривать.

В некоторых городах России отопительный сезон длиться целых десять месяцев. В южных регионах отопление включают всего на две недели.

На данный момент отопительный сезон в каждом регионе начинается в разное время. По закону коммунальные службы должны включить отопление, если на улице в течение пяти дней температура не поднималась выше +8 градусов. Однако на начало отопительного сезона могут влиять и другие факторы.

Факторы, влияющие на начало отопительного сезона:

1. Первым делом, конечно, учитывается температура на улице. Как вы уже знаете, отопление должны включить, если температура на улице в течение пяти дней не превышала +8 градусов.
2. Также на сроки начала отопительного сезона влияют прогнозы синоптиков. Если они сообщают о том, что холодные деньки будут длиться не более недели, то отопление могут не включить.
3. Высчитывают самое благоприятное начало сезона, снимая показатели температуры по несколько раз в сутки, на протяжении пяти дней.

По данным факторам высчитывают начало отопительного сезона. Главное значение, конечно, отдается температуре, которая держится на низком уровне долгое время.

Вопреки мнению многих людей, которые утверждают, что коммунальным службам выгодно включить отопление позже положенного срока, неправильный расчет отопительного сезона чреват для служащих этой сферы плохими последствиями. Дело в том, что если не будет работать в мороз, то ее составляющие могут поломаться. Это приведет к необходимости делать дорогостоящий ремонт, за средства недоглядевшей службы.

Как определить среднесуточную температуру

Существует определенный стандарт для проведения замеров. Размещать устройство нужно:

Если проведена проверка с учетом требований, и обнаружены отклонения от нормы более, чем на 3-4 градуса, происходит снижение стоимости ЖКХ на 0,15% за один час несоответствия. Может быть выполнен перерасчет.

Нюансы проведения замеров в квартире до вызова специалиста:

Для того, чтобы были приняты меры – проведен перерасчет или подано отопление, следует запросить выезд на дом специалиста.

Он повторно проведет замеры, используя специальное оборудование, проверит квартиру на наличие утечек тепла, дыр, поломок в трубах, и составит акт.

В целом процедура занимает около 30 дней. Если за это время не будут получены результаты, можно обращаться в вышестоящую инстанцию.